【江坂駅前店】iPhoneのカメラが動かない　対処法

こんにちは！
江坂駅前店の堀川です！

今回はiPhoneのカメラで不具合がでた時の対処法を紹介します。

まず、カメラアプリの不具合が起きる原因は
バックグラウンドで同時作動アプリが多い場合・
iOSのバグ・カメラレンズの故障などです。

・カメラアプリを起動しても真っ暗のまま
・シャッターが押せない(フリーズしてしまう)
・ズームができない
このような症状が出た時は以下の方法を試してみて下さい。

マルチタスクからアプリを削除

ホームボタンをダブルクリックして、最近使ったAppを表示し
上方向へスワイプし削除します。
※iPhone自体を再起動、リセット、初期化をすると
大半の不具合は解決することができます。

iOSとカメラアプリの兼ね合いでバグが発生している場合もあるので
iOSを最新の状態にアップデートします。

上記の方法を試しても直らない場合はApple Storeに問い合わせるか
ち近くにApple Storeがある方は直接持って行ってみて下さい！

江坂駅前店
堀川