iOSのアップデートがうまくいかない？

iOSのアップデートがうまくいかない？
こんばんは！ジャンクバイヤーの阿古です♩本日はiPhoneの不具合について1つご説明させて頂きます！iPhoneのOSは「iOS」になりますが、バージョンアップがあるとアップデートを行います。アップデート前にはiTunesにバックアップは取っておきましょうね！今回はアップデートをしようとすると不具合が起きる場合があるので、どんな不具合なのかと解決方法をご紹介させて頂きます♩

iOSってなに？
まず「iOS」とはApple社がApple製品専用で出しているOSになります。iPhoneを使用する場合はこちらのOSでの使用になります。更新は頻繁に行われ、最新バージョンは13.4.1になります。更新は手動と自動と設定できますので、常に最新バージョンを使用する場合は自動更新をONにしておくと便利です。自動更新にするには、「設定」➡「一般」➡「ソフトウェア・アップデート」で自動アップデートをONにすれば完了です。ちなみに、手動で行う際はバージョンアップしてすぐは込み合う可能性が高いので、少し時間を空けることがおススメです♩

容量不足によりできない！
iOSのアップデートをするには一定のストレージ空き容量が必要です。容量が不足している場合はアップデートが出来かねます。その為にもアップデート前に空き容量を確認しておき、空きが足りない場合は必要に応じて不要なアプリなどを削除して空きを確保しましょう！

ダウンロードに時間がかかる！
アップデートファイルのダウンロードにかかる時間は、インターネット接続に利用している回線の速度により異なります。あまりに更新速度が遅く感じる場合は、WiFiを利用する、同時進行しているアップデートは中止するなど状態を変更しましょう！また、インターネット使用が少ない時間帯である夜に行うなどで一度対処を行いましょう。

アップデートを確認できない・検証できないと表示される！
更新できるiOSがあるにも関わらず「アップデートを確認できません」や「アップデートを検証できません」と表示された場合は、アップデートサーバーに接続できていない可能性があります。その場合は更新を再度行ってみましょう。それでも同じように表示される場合は、WiFi接続に変更して再度挑戦してみましょう。

エラー番号が表示される！
アップデート作業がうまくいかなかった際にエラー番号やエラーメッセージが表示されることがあります。この場合は、各エラー番号、エラーメッセージに対応した対処を行う必要があります。その場合はApple公式HPを確認し、各番号やメッセージに応じた対処を行いましょう。エラー番号やエラーメッセージは複数存在しますので、慌てず落ち着いて行動を行うようにしましょう！

アップデート途中でエラーが起きてしまった！
アップデートが進んだと思っても途中で全く動かなくなってしまった場合や、iTunesに接続マークが出てくる場合がございます。そんな場合は一度強制再起動を行いましょう。強制再起動を行えば改善される場合があります。また、iTunesマークが出た場合はiTunesに接続で解決しないかも試してみましょう。

 

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