こんにちは！
ジャンクバイヤー京都河原町店の堀川です！

iPhone 6sとiPhone 6s Plusが突然、操作にまったく反応しなくなる不具合が起きているそうです。

特定のタイミングや操作で起こるトラブルではないようですが、
iPhoneのロックを解除した直後に起きることが多いとされています。

原因は分かっていませんが、フリーズや固まった時の対処法を
今日はご紹介したいと思います！

◆iPhoneを強制再起動しよう！

何も操作を受け付けなくなったときは、iPhone 6s/6s Plusの右側面にある
電源ボタンと、ホームボタンを同時に「10秒以上」押し続けましょう。

この操作により、iPhoneを強制的に再起動できます。

iPhoneがタップなどの操作に反応するときは強制的な再起動ではなく、
電源ボタンを長押しして電源オフにする方法をお試しください(^^)

ジャンクバイヤー京都河原町店
堀川